MAPFRE es un grupo independiente de toda persona, entidad, grupo o poder de cualquier clase. Esta integrado por más de 250 empresas con presencia en España, Europa y Latinoamérica.
Es un grupo empresarial español independiente que desarrolla actividades aseguradoras, reaseguradoras, financieras, inmobiliarias y de servicios en 45 países.
Es el primer grupo asegurador por volumen de primas de No Vida en Latinoamérica, uno de los más importantes en general en este continente y el primero en España. Contamos con cerca de 35.000 empleados en todo el mundo, y su red comercial está compuesta por más de 5.700 oficinas y más de 50.000 agentes y colaboradores comerciales en todo el mundo.
Red de Oficinas
Horarios de atención
- Lunes a Jueves
8:30 a 13:30 / 14:30 a 18:00 hrs
Viernes
- 8:30 a 15:00 hrs
Denuncia de Siniestros Automóviles
Los datos que se requiere entregar en un denuncio de siniestro son:
Los documentos necesarios que debe presentar el asegurado al momento del denuncio de siniestro son :
– Licencia Conducir
– Permiso Circulación
– Revisión Técnica
– Constancia o parte policial
Denuncia de Siniestros Automóviles
Denuncia
A tener en cuenta
¿Qué datos se requiere entregar en un denuncio de siniestro?
Antecedentes del tercero afectado y/o culpable
El asegurado deberá informar a la Compañía de todo evento en que se vean afectados terceros, aunque el vehículo asegurado no haya sufrido daños y debe dejar constancia en la comisaría más cercana.
Identificación del tercero :
– Nombre / Rut
– Teléfono
– Patente
– Marca / modelo
– Daños ocasionados
En caso de choque:
– Apague el motor del vehículo.
– Verifique que no haya lesionados.
– Encienda las luces de emergencia (advertirá a otros conductores).
– Retire su vehículo de la zona de circulación si es posible.
Si hay lesionados:
– No retire el casco de un motorista lesionado.
– Avise al 600 700 4000 (desde celulares : 02-2-6947566).
Siempre:
– Acuda a Carabineros para su constancia policial.
– Tome nota de los terceros involucrados: Nombre completo, teléfono, patente del vehículo, marca y modelo del vehículo.
– Avise al 600 700 4000 (desde celulares : 02-2-6947566).
Denuncia de Siniestros SOAP
El afectado o quien actúe por él, debe asegurarse que ha estampado la denuncia en una Unidad de Carabineros, donde se identifique la fecha, hora y lugar del accidente, las personas lesionadas o fallecidas y los datos de los vehículos involucrados (al menos patente, número de póliza y aseguradora que emitió el SOAP)
El lesionado debe presentar los siguientes documentos en oficina MAPFRE más cercana:
– Certificado Policial Original, emitido por la Comisaría en donde se efectúo la denuncia del accidente.
– Fotocopia Póliza SOAP (en caso de no estar rendida).
– Fotocopia Cédula Identidad del lesionado y N° Teléfono.
– Gastos médicos en original (Boletas, Facturas, Bonos).
– Informe Médico Tratante por lesiones y tratamiento causados por el accidente.
En caso que el lesionado sea menor de edad, debe presentar Certificado Nacimiento y fotocopia Cédula Identidad del padre o madre a quién se gire el cheque.
